A conexão entre o Aspel NOI e os portais governamentais do IMSS (como IDSE ou SUA) é essencial para manter a conformidade do empregador. Registrar Contratações, Demissões e Modificações Salariais (movimentos afiliatórios) no prazo evita multas. No entanto, gerar o arquivo a partir do NOI frequentemente resulta em erros de validação, de exportação ou rejeições no momento de enviá-lo para a plataforma.
O Erro
Ao tentar gerar o arquivo de exportação .txt para movimentos no Aspel NOI, ou ao enviar este arquivo para o IDSE, ocorrem os seguintes erros comuns:
- “Erro ao gerar o arquivo. Estrutura incorreta.”
- “O Registro Patronal não corresponde.”
- Rejeição no IDSE: “Comprimento do registro incorreto.”
- Rejeição no IDSE: “Caractere inválido na coluna X.”
Esses erros impedem o processamento oportuno dos movimentos patronais.
Causa do Problema
As principais causas para a falha ou a rejeição da exportação se devem a inconsistências de dados dentro do NOI:
- Catálogo de trabalhadores incompleto: Faltam dados essenciais, como CURP, RFC, Código Postal (agora obrigatório pelo CFDI 4.0) ou a Causa da Demissão.
- Caracteres Especiais: O arquivo de texto rígido usado pelo IDSE não suporta caracteres como (
Ñ,ñ, acentos, apóstrofos ou tabulações acidentais) no nome do funcionário. - Registro Patronal Incorreto: Se várias filiais são gerenciadas no Aspel NOI, o Registro Patronal em “Parâmetros do sistema” não corresponde exatamente ao certificado do IDSE.
- Datas Inconsistentes: Há uma tentativa de gerar uma demissão com uma data anterior à contratação, ou a modificação salarial não corresponde ao bimestre.
- Configuração de Layout do NOI: O modelo de exportação do NOI está desatualizado (comum se você não possui a última atualização/reinstalador).
Solução Passo a Passo
Siga este guia para garantir que o arquivo gerado seja estruturado impecavelmente:
1. Limpeza dos Dados do Trabalhador
Este é o principal problema a ser corrigido:
- Vá para Trabalhadores > Catálogo de Trabalhadores.
- Filtre ou pesquise os funcionários que você está tentando relatar no movimento.
- Edite os perfis e remova todos os acentos e mude as letras Ñ para N. Por exemplo: mude MARTINEZ ORDOÑEZ para MARTINEZ ORDONEZ.
- Verifique se não há espaços em branco adicionais no final do Nome ou dos Sobrenomes.
- Se for uma Demissão (Baja), certifique-se de que a guia Salário/Histórico tem a “Causa de demissão” especificada (por exemplo, Separação voluntária).
2. Revise o Registro Patronal
- Vá para Configuração > Parâmetros do sistema.
- Sob a seção Registros Patronais, certifique-se de que o formato tem exatamente 11 posições.
- Valide se não há hifens intermediários, a menos que o modelo explicitamente os ignore. Para o SUA e o IDSE, geralmente é contínuo (por exemplo,
A0123456780).
3. Gerando o Arquivo de Movimentos Novamente
Uma vez que os dados são corrigidos:
- Vá para a guia IMSS/AFORE > Link IDSE (ou SUA).
- Selecione escrupulosamente o intervalo de datas. Não misture movimentos de meses ou bimestres amplamente separados a menos que seja estritamente necessário.
- Escolha a opção de gerar um arquivo
.txt. - Escolha um caminho curto como
C:\IDSE\movimientos.txt.
4. Valide o TXT com o Bloco de Notas
Antes de enviar para o IDSE:
- Abra o arquivo
movimientos.txtcom o clássico Bloco de Notas (Notepad) do Windows. - Verifique visualmente que todas as linhas (registros) parecem ter o mesmo comprimento exato.
- Se alguma linha parecer obviamente mais curta ou mais longa, o registro desse funcionário específico tem um erro e será rejeitado.
5. Atualize o Reinstalador do NOI
Se você receber erros estruturais crônicos e o portal do IMSS sofreu alterações recentemente, seu Aspel NOI deve ser atualizado.
- Vá para Auda > Serviço de Atualização Online (Aspel-AL).
- Verifique se há um novo reinstalador que ajuste os formatos do IMSS / IDSE.
- Faça o download e instale-o (com todos os usuários fora do sistema).
Prevenção
- Treine o Departamento de Recursos Humanos para que a inclusão de novos candidatos não contenha acentos ou a letra “ñ” desde o princípio.
- Verifique e atualize a UMA e os salários-mínimos na configuração do NOI antes de tentar exportar modificações salariais gerais, para que o sistema calcule os SDIs de forma precisa.
Problemas Relacionados
- Aspel NOI: Erro ao calcular contribuições: Frequentemente causado por tabelas base do IMSS/UMA desatualizadas no sistema ou por erros em faltas de funcionários.
- Diferenças entre o NOI e o SUA: Recomenda-se executar o relatório comparativo em “IMSS/AFORE” para conciliar os centavos antes do pagamento.
Resumo
- Os arquivos TXT gerados pelo NOI para os portais do IMSS são extremamente frágeis e rigorosos em relação a caracteres do alfabeto latino e tabulações.
- Limpar a ortografia nos perfis dos seus empregados, confirmar a configuração do empregador e garantir que você esteja no reinstalador mais recente da versão do seu NOI irá prevenir 90% das dores de cabeça relativas à exportação.