Error al Asignar Folios en Aspel SAE
Los folios y series son fundamentales para la facturación electrónica en México. Cuando SAE no puede asignar un folio, la empresa no puede emitir facturas, lo que detiene las operaciones de venta y puede generar incumplimiento fiscal si no se resuelve rápidamente.
Requisitos Previos
- Aspel SAE versión actualizada.
- CSD vigente (Certificado de Sello Digital).
- Permisos de administrador en SAE.
Causas Comunes y Soluciones
1. Rango de Folios Agotado
Cada serie tiene un rango definido (ej: folio 1 a 1000). Cuando se emite el último folio, SAE no puede generar más facturas.
Solución:
- Vaya a Configuración > Folios y Series.
- Seleccione la serie afectada.
- Cambie el “Folio final” a un número mayor (ej: 5000 o 99999).
2. Serie No Habilitada para CFDI
La serie existe pero no está configurada para facturación electrónica.
Solución:
- En Configuración > Folios y Series, edite la serie.
- Verifique que esté marcada como “Activa para CFDI”.
- Asocie la serie al CSD correspondiente.
3. Folio Duplicado
Dos usuarios intentaron usar el mismo folio simultáneamente (modo multiusuario).
Solución:
- Cierre todas las sesiones de SAE.
- Vuelva a abrir y verifique el último folio emitido.
- Si hay un folio “fantasma”, elimine la factura inconclusa y reinicie la secuencia.
4. Permisos de Usuario Insuficientes
El usuario no tiene derecho a emitir facturas con esa serie.
Solución:
- Vaya al Catálogo de Usuarios.
- Edite el usuario afectado.
- En la sección de permisos, habilite “Emisión de facturas” para la serie correspondiente.
Estructura de Series Recomendada
| Serie | Uso | Ejemplo |
|---|---|---|
| F | Facturas de venta | F-0001, F-0002 |
| NC | Notas de crédito | NC-0001 |
| P | Complementos de pago | P-0001 |
| T | Traslados | T-0001 |
| A, B, C | Por sucursal | A-0001 (Matriz), B-0001 (Sucursal) |
Verificación Rápida
| Verificación | Dónde |
|---|---|
| Folios disponibles | Configuración > Folios > Folio actual < Folio final |
| Serie activa para CFDI | Configuración > Folios > Activa para CFDI ✓ |
| CSD asociado a la serie | Configuración > Folios > CSD |
| Permisos de usuario | Catálogo > Usuarios > Permisos |
| Sin folios fantasma | Último folio emitido vs folio actual |