Aspel SAE ist das am häufigsten verwendete Unternehmensverwaltungssystem in Mexiko für Bestandsmanagement, Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung. Wenn ein Unternehmen benötigt, dass mehrere Benutzer gleichzeitig in SAE arbeiten, wird das System im Netzwerk- oder Mehrbenutzermodus konfiguriert. Es ist jedoch sehr häufig, dass Verbindungsfehler auftreten, die Arbeitsstationen am Zugriff auf den Datenserver hindern. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Behebung der häufigsten Fehler beim Verbinden von Aspel SAE über ein Netzwerk.

Der Fehler

Beim Versuch, Aspel SAE von einer Arbeitsstation zu öffnen, die für die Verbindung mit dem Netzwerkserver konfiguriert ist, erscheinen Fehlermeldungen wie:

  • “No se puede conectar con el servidor de datos” (Verbindung zum Datenserver nicht möglich) — dies ist die häufigste Meldung und erscheint sofort beim Starten von SAE auf der Arbeitsstation.
  • “Error al acceder a la base de datos en red” (Fehler beim Zugriff auf die Netzwerkdatenbank) — tritt auf, wenn SAE den Server finden kann, aber die Firebird-Datenbank nicht öffnen kann.
  • “Unable to complete network request to host” — eine Firebird-Meldung, die anzeigt, dass keine Netzwerkverbindung zum Server hergestellt werden kann.
  • “No se encontró la ruta de red especificada” (Netzwerkpfad nicht gefunden) — erscheint, wenn der auf der Arbeitsstation konfigurierte Pfad falsch ist oder der freigegebene Ordner nicht zugänglich ist.
  • “El servidor RPC no está disponible” (RPC-Server nicht verfügbar) — hängt mit Kommunikationsproblemen zwischen der Arbeitsstation und dem Windows-Server zusammen.

Diese Fehler erscheinen typischerweise im Hauptfenster von SAE beim Programmstart oder beim Versuch, eine Unternehmensdatenbank zu öffnen. In einigen Fällen friert SAE mehrere Minuten lang ein, bevor der Fehler angezeigt wird.

Ursache des Problems

Die Netzwerkverbindungsfehler von Aspel SAE entstehen durch eine Kombination von Faktoren in der Server- und Arbeitsstationskonfiguration:

1. Windows-Firewall blockiert die Kommunikation

Die Windows-Firewall blockiert standardmäßig eingehende Verbindungen auf Port 3050, dem von Firebird für die Datenbankkommunikation verwendeten Port. Wenn die Firewall keine Ausnahme für diesen Port oder für die Firebird-Anwendung konfiguriert hat, können sich Arbeitsstationen nicht verbinden.

2. Falsche Berechtigungen im freigegebenen Ordner

Der Ordner, in dem Aspel SAE installiert ist (C:\Archivos de Programa\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel), muss im Netzwerk mit Vollzugriff-Berechtigungen für Benutzer freigegeben sein, die auf das System zugreifen werden. Wenn die Berechtigungen nur Lesezugriff erlauben, kann sich SAE verbinden, aber keine Daten schreiben, was zu intermittierenden Fehlern führt.

3. Falsch konfigurierter Serverpfad auf der Arbeitsstation

Aspel SAE erfordert, dass auf jeder Arbeitsstation der Netzwerkpfad mit der IP-Adresse des Servers gefolgt vom lokalen Pfad zum SAE-Verzeichnis konfiguriert wird. Ein häufiger Fehler ist die Verwendung des Computernamens statt der IP, was fehlschlägt, wenn das lokale DNS nicht korrekt auflöst.

4. Firebird-Dienst gestoppt oder nicht installiert

Die Firebird-Datenbank-Engine muss nur auf dem Server installiert sein und laufen. Wenn Firebird auch auf den Arbeitsstationen installiert ist, können Konflikte auftreten. Wenn außerdem der Firebird Guardian-Dienst auf dem Server nicht gestartet ist, kann sich keine Arbeitsstation verbinden.

5. Netzwerkprotokoll nicht aktiviert

In einigen Windows-Konfigurationen können die Datei- und Druckerfreigabeprotokolle (SMB) deaktiviert sein, wodurch Arbeitsstationen nicht auf die freigegebenen Ressourcen des Servers zugreifen können.

Schritt-für-Schritt-Lösung

Schritt 1: Grundlegende Netzwerkverbindung überprüfen

Bevor Sie die SAE-Konfiguration ändern, bestätigen Sie, dass die Arbeitsstation mit dem Server kommunizieren kann:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (cmd) auf der Arbeitsstation.
  2. Führen Sie den folgenden Befehl mit der IP Ihres Servers aus:
ping 192.168.1.100
  1. Sie sollten Antworten ohne Paketverlust erhalten. Bei Verlust oder Timeout liegt das Problem im physischen Netzwerk (Kabel, Switch, IP-Konfiguration).
  2. Überprüfen Sie, dass beide Geräte im selben Subnetz sind. Wenn der Server beispielsweise 192.168.1.100 ist, sollte die Arbeitsstation eine IP wie 192.168.1.x mit Subnetzmaske 255.255.255.0 haben.

Schritt 2: Windows-Firewall auf dem Server konfigurieren

Dies ist die häufigste Fehlerursache. Konfigurieren Sie die notwendigen Ausnahmen:

  1. Öffnen Sie auf dem Server Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Eingehende Regeln.
  3. Klicken Sie auf Neue Regel und wählen Sie Port.
  4. Wählen Sie TCP und geben Sie 3050 als spezifischen Port ein.
  5. Wählen Sie Verbindung zulassen und aktivieren Sie alle drei Profile (Domäne, Privat, Öffentlich).
  6. Benennen Sie die Regel Firebird SAE und klicken Sie auf Fertig stellen.

Erstellen Sie zusätzlich eine Regel für die Firebird-Anwendung:

  1. Neue Regel > Programm.
  2. Navigieren Sie zum Pfad der Anwendung: C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_5\bin\fbserver.exe (Pfad kann je nach Version variieren).
  3. Wählen Sie Verbindung zulassen für alle Profile.

Wiederholen Sie diese Firewall-Konfigurationen auf jeder Arbeitsstation, insbesondere die Port-3050-Regel.

Schritt 3: Berechtigungen des freigegebenen Ordners konfigurieren

Konfigurieren Sie auf dem Server den freigegebenen Ordner korrekt:

  1. Navigieren Sie zu C:\Archivos de Programa\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Sistemas Aspel und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Gehen Sie zum Reiter Freigabe und klicken Sie auf Erweiterte Freigabe.
  4. Aktivieren Sie Diesen Ordner freigeben und vergeben Sie einen Freigabenamen (z.B. SistemasAspel).
  5. Klicken Sie auf Berechtigungen und fügen Sie die Gruppe Jeder mit Vollzugriff-Berechtigung hinzu.
  6. Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und überprüfen Sie, dass Netzwerkbenutzer die Berechtigungen Ändern und Lesen und Schreiben haben.

Zur Überprüfung von der Arbeitsstation:

  1. Öffnen Sie den Windows-Explorer.
  2. Geben Sie in der Adressleiste \\192.168.1.100\SistemasAspel ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Sie sollten die SAE-Ordner sehen und die Berechtigung haben, Testdateien zu erstellen und zu löschen.

Schritt 4: Netzwerkpfad auf den Arbeitsstationen konfigurieren

Konfigurieren Sie auf jeder Arbeitsstation den Pfad zum Server:

  1. Öffnen Sie Aspel SAE auf der Arbeitsstation.
  2. Wenn SAE sich öffnet, aber das Unternehmen nicht findet, gehen Sie zu Configuración > Ruta del sistema.
  3. Geben Sie im Pfadfeld den Netzwerkpfad mit der Server-IP und dem vollständigen Pfad im Firebird-Format ein:
192.168.1.100:C:\Archivos de Programa\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE8.00
  1. Wichtig: Verwenden Sie die IP-Adresse des Servers, nicht den Computernamen. Das Format ist IP:LokalerPfad, wobei der lokale Pfad der Pfad auf der Festplatte des Servers ist.
  2. Klicken Sie auf Aceptar und starten Sie SAE neu.

Wenn SAE sich nicht öffnen lässt, um die Konfiguration zu ändern, können Sie die Konfigurationsdatei direkt bearbeiten:

  1. Navigieren Sie zu C:\Archivos de Programa\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE8.00 auf der Arbeitsstation.
  2. Suchen Sie die Datei SAE.ini oder Config.ini.
  3. Ändern Sie die Zeile ServerPath oder DataPath mit dem korrekten Serverpfad.

Schritt 5: Firebird-Dienst überprüfen und konfigurieren

Stellen Sie auf dem Server sicher, dass Firebird korrekt konfiguriert ist:

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie Firebird Guardian - DefaultInstance und Firebird Server - DefaultInstance.
  3. Beide Dienste müssen im Status Gestartet sein.
  4. Doppelklicken Sie auf jeden Dienst und ändern Sie den Starttyp auf Automatisch.
  5. Wenn die Dienste gestoppt waren, klicken Sie auf Starten.

Überprüfen Sie, ob Firebird auf Port 3050 von der Arbeitsstation aus antwortet:

telnet 192.168.1.100 3050

Wenn der Bildschirm schwarz wird (kein Text), war die Verbindung erfolgreich. Wenn “Could not open connection” erscheint, blockiert die Firewall noch oder Firebird läuft nicht.

Schritt 6: Firebird von den Arbeitsstationen deinstallieren

Ein sehr häufiger Fehler ist, Firebird sowohl auf dem Server als auch auf den Arbeitsstationen installiert zu haben. Dies kann Konflikte verursachen:

  1. Öffnen Sie auf jeder Arbeitsstation Systemsteuerung > Programme und Funktionen.
  2. Suchen Sie Firebird in der Liste der installierten Programme.
  3. Falls vorhanden, deinstallieren Sie es. Nur der Server sollte Firebird installiert haben.
  4. Starten Sie die Arbeitsstation nach der Deinstallation neu.

Alternative Lösung

Wenn der Fehler nach der Konfiguration von Firewall und Berechtigungen weiterhin besteht, können Sie eine alternative Verbindung mit zugeordneten Netzlaufwerken versuchen:

  1. Öffnen Sie auf jeder Arbeitsstation den Windows-Explorer.
  2. Klicken Sie auf Dieser PC > Netzlaufwerk verbinden.
  3. Wählen Sie einen Laufwerksbuchstaben (z.B. Z:).
  4. Geben Sie im Pfad \\192.168.1.100\SistemasAspel ein.
  5. Aktivieren Sie Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen und geben Sie bei Bedarf Anmeldedaten ein.
  6. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Konfigurieren Sie nun SAE für die Verwendung des zugeordneten Laufwerks:

  1. Öffnen Sie SAE und gehen Sie zu Configuración > Ruta del sistema.
  2. Verwenden Sie den Pfad Z:\SAE8.00 anstelle des direkten IP-Pfads.
  3. Diese Alternative kann funktionieren, wenn die IP-Pfadauflösung fehlschlägt.

Eine weitere Option ist, die Windows-Firewall auf dem Server vorübergehend zu deaktivieren, um zu bestätigen, dass sie die Ursache des Problems ist:

  1. Öffnen Sie Systemsteuerung > Windows-Firewall.
  2. Klicken Sie auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten.
  3. Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend für private Netzwerke.
  4. Versuchen Sie, sich von der Arbeitsstation aus zu verbinden.
  5. Wenn es funktioniert, ist das Problem in den Firewall-Regeln bestätigt. Aktivieren Sie sie wieder und überprüfen Sie die Regeln.

Wichtig: Lassen Sie die Firewall niemals dauerhaft deaktiviert. Deaktivieren Sie sie nur vorübergehend als Diagnosetest.

Prävention

Um zukünftige Netzwerkverbindungsprobleme mit Aspel SAE zu vermeiden:

  • Dokumentieren Sie die Netzwerkkonfiguration: Führen Sie ein Register der Server-IP, der freigegebenen Ordnerpfade, der offenen Firewall-Ports und der Zugangsdaten.
  • Verwenden Sie statische IP-Adressen: Konfigurieren Sie eine feste IP auf dem Server, damit sie sich beim Neustart nicht ändert und Arbeitsstationsverbindungen unterbricht.
  • Konfigurieren Sie den automatischen Start von Firebird: Stellen Sie sicher, dass die Firebird-Dienste automatisch starten, wenn der Server eingeschaltet wird.
  • Installieren Sie eine USV am Server: Ein unerwarteter Stromausfall kann Firebird-Datenbanken beschädigen und das System unzugänglich machen.
  • Installieren Sie keinen Virenschutz, der Firebird blockiert: Einige Antivirenprogramme wie Avast oder Norton blockieren standardmäßig Datenbankports. Fügen Sie Ausnahmen für fbserver.exe und Port 3050 hinzu.
  • Halten Sie Aspel SAE und Firebird aktuell: Halten Sie beide Programme auf der neuesten Version, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
  • Führen Sie regelmäßige Sicherungen durch: Konfigurieren Sie automatische Datenbanksicherungen über Utilerías > Respaldo/Restauración, bevor Sie Netzwerkänderungen vornehmen.

Verwandte Probleme

ProblemWahrscheinliche UrsacheSchnelllösung
SAE öffnet sich, zeigt aber keine UnternehmenFalscher ServerpfadPfad in Configuración > Ruta del sistema überprüfen
Langsame Verbindung oder SAE friert einÜberlastetes Netzwerk oder defekter SwitchNetzwerkinfrastruktur und Kabel überprüfen
Fehler “File is in use” beim ÖffnenEine andere SAE-Instanz hat eine aktive SperreFirebird-Dienst auf dem Server neu starten
SAE funktioniert auf dem Server, aber nicht auf ArbeitsstationenFirewall blockiertAusnahmen für Port 3050 konfigurieren
Fehler “Database file not found”Lokaler Pfad statt NetzwerkpfadAuf Pfad mit Server-IP ändern
Intermittierende VerbindungsabbrücheServer-IP ändert sich (DHCP)Statische IP auf dem Server konfigurieren

Zusammenfassung

  • Der Fehler “Verbindung zum Datenserver nicht möglich” in Aspel SAE wird hauptsächlich durch die Windows-Firewall verursacht, die den Firebird-Port 3050 blockiert.
  • Konfigurieren Sie Firewall-Ausnahmen sowohl auf dem Server als auch auf den Arbeitsstationen für TCP-Port 3050 und die Datei fbserver.exe.
  • Der Ordner Sistemas Aspel muss mit Vollzugriff-Berechtigungen für Netzwerkbenutzer freigegeben sein.
  • Verwenden Sie immer die IP-Adresse des Servers (nicht den Computernamen) bei der Konfiguration des Netzwerkpfads auf den Arbeitsstationen.
  • Firebird darf nur auf dem Server installiert sein, nicht auf den Arbeitsstationen.
  • Überprüfen Sie die grundlegende Konnektivität mit ping und den Port mit telnet, bevor Sie SAE-Konfigurationen ändern.
  • Halten Sie eine statische IP auf dem Server und stellen Sie die Firebird-Dienste auf automatischen Start ein.

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