Das Sichern von Informationen in Aspel SAE ist ein kritischer Prozess, um die Integrität der Unternehmensdaten wie Kunden, Inventar, Rechnungen und Policen sicherzustellen. Ein häufiges Problem ist jedoch ein Fehler beim Versuch, diese Sicherung zu generieren, bei dem das System anzeigt, dass sie nicht erstellt werden konnte.

Der Fehler

Wenn Sie zum Unternehmens- oder Konfigurationsmenü gehen und die Option zur Datenbanksicherung auswählen, gibt SAE nach wenigen Sekunden oder sofort eine ähnliche Fehlermeldung aus:

  • “Fehler beim Erzeugen der Sicherung.”
  • “Die Sicherungsdatei konnte nicht im angegebenen Pfad erstellt werden.”
  • “Access violation” oder Fehler im Zusammenhang mit dem Lesen/Schreiben von Dateien (Write fault).

Dieser Fehler hindert den Benutzer daran, seine Datenbank abzusichern, was das Unternehmen im Falle eines Geräteausfalls oder einer Beschädigung der nativen Datenbank (Firebird oder SQL) anfällig für Datenverlust macht.

Ursache des Problems

Die häufigsten Ursachen für dieses Problem in Aspel SAE sind:

  1. Windows-Berechtigungen: Der Windows-Benutzer verfügt nicht über ausreichende Rechte, um Dateien im angegebenen Zielpfad zu schreiben.
  2. Antivirus oder Firewall: Sicherheitssysteme blockieren häufig den Verpackungs- und Komprimierungsprozess (die .zip-Datei, die SAE generiert), da sie dies als verdächtige Aktion ansehen.
  3. Netzwerkprobleme: Wenn Sie versuchen, direkt in einen freigegebenen Netzwerkordner (NAS) zu sichern und Mikrounterbrechungen auftreten, wird die Datei beschädigt.
  4. Geöffnete Dateien: Ein anderer Benutzer fragt im Mehrbenutzernetzwerk aggressiv Datensätze ab oder ändert sie, wodurch die Tabellen gesperrt werden.
  5. Nicht existierender Ordner oder Speicherplatz: Der gewählte Pfad existiert nicht mehr oder das Ziellaufwerk ist voll.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. Zielpfad ändern und als Administrator ausführen

Dies ist die schnellste Lösung für 80 % der Berechtigungsprobleme:

  1. Schließen Sie alle Aspel SAE-Sitzungen auf diesem Computer und bitten Sie andere Benutzer, sich vorübergehend vom System abzumelden.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Aspel SAE-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Gehen Sie zur Sicherungsoption und klicken Sie auf die Schaltfläche, um nach dem Zielverzeichnis zu suchen.
  4. Wählen Sie einen neuen lokalen Ordner (z. B. C:\Backup_SAE). Wählen Sie kein Netzlaufwerk, keinen USB-Stick und nicht den Standard-DAC-Ordner.
  5. Versuchen Sie, die Sicherung zu erstellen (nur Datenbank auswählen).

2. Überprüfen Sie den Antivirus- / Windows Defender-Prozess

Wenn sich SAE beim Komprimierungsversuch unerwartet schließt:

  1. Öffnen Sie Ihr Antivirenprogramm oder die Windows-Sicherheit.
  2. Schalten Sie den Echtzeitschutz vorübergehend aus (nur für die Dauer des Backups).
  3. Fügen Sie den Ordner mit den SAE-Binärdateien und den DAC-Datenordner zu Ihren den Ausschlüssen hinzu.
  4. Versuchen Sie erneut, das Backup durchzuführen.

3. Sichern Sie Daten direkt von der Datenbank-Engine (Erweitert)

Wenn SAE intern weiterhin fehlschlägt, können Sie die physischen Dateien kopieren. Wenn Sie Firebird verwenden (Standard in SAE):

  1. Gehen Sie zu den Windows-Diensten (services.msc) und stoppen Sie den Dienst Firebird Server.
  2. Navigieren Sie zum DAC-Pfad, normalerweise: C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAEX.00\Empresa01\Datos.
  3. Kopieren Sie die Datei mit der Endung .FDB (z. B. SAE80Empre01.FDB) in einen sicheren Ordner auf einer externen Festplatte oder in die Cloud.
  4. Starten Sie den Dienst Firebird erneut, um SAE wieder zu aktivieren.

4. Wiederherstellung von beschädigten Firebird-Dateien

Wenn es sich um ein Problem handelt, das auf einen Fehler beim Lesen bestimmter Tabellen oder Indizes hinweist, empfehlen wir, das Firebird-Reparaturhandbuch mit dem GSTAT- und GFIX-Tool zu konsultieren oder den technischen Support zu kontaktieren.

Prävention

Fortlaufende Präventionsmaßnahmen:

  • Implementieren Sie eine strenge Routine; Alle Benutzer im Mehrbenutzernetzwerk müssen sich von Aspel abmelden, um die Datensätze während des Backups zu entsperren.
  • Erstellen Sie die SAE-Backups auf Laufwerk C: und verschieben Sie sie später mit einem Windows-Dienstprogramm nachts auf den Server. Verweisen Sie das Backup nicht direkt auf das Netzwerk.

Zusammenfassung

  • Das Erstellen von Sicherungen über ein Netzwerk kann die Sicherung abbrechen. sichern Sie auf ein lokales Laufwerk.
  • Das Erhöhen der Berechtigungen durch Ausführen von SAE als Administrator vermeidet Schreibprobleme.
  • Antivirusprogramme oder mangelnder Speicherplatz können SAE blockieren.