TL;DR — Kurzzusammenfassung
Beheben Sie Fehler beim Importieren oder Aktualisieren von Preislisten in CONTPAQi Comercial: falsches Dateiformat, doppelte Schlüssel und Massenaktualisierung von Preisen.
Fehler beim Importieren oder Aktualisieren von Preislisten in CONTPAQi Comercial
Die Verwaltung von Preislisten ist eine der häufigsten Operationen für Unternehmen mit mehreren Kunden, geografischen Zonen oder Vertriebskanälen. CONTPAQi Comercial unterstützt bis zu 20 Listen, aber der Massenimport über externe Dateien erzeugt oft Fehler, wenn das Format nicht exakt stimmt.
Voraussetzungen
- CONTPAQi Comercial mit Administratorzugang.
- Produktkatalog zuvor eingerichtet.
- CSV-Datei mit dem korrekten Import-Layout.
Dateiformat für den Import
| Spalte | Feld | Beispiel | Erforderlich |
|---|---|---|---|
| A | Produktschlüssel | PROD001 | ✅ Ja |
| B | Listennummer | 1 (1 bis 20) | ✅ Ja |
| C | Stückpreis | 549.99 | ✅ Ja |
| D | Währung (optional) | 1 (Peso) / 2 (Dollar) | ❌ Nein |
Wichtig: Die Datei darf KEINE Überschriften haben. Die erste Zeile müssen Daten sein.
Häufige Fehler und Lösungen
1. „Fehler in der Dateistruktur”
Das CSV-Layout entspricht nicht den Erwartungen des SDK.
Lösung:
- Überprüfen Sie, ob das Trennzeichen ein Komma (
,) ist, kein Semikolon (;). - Öffnen Sie die Datei mit dem Editor, um das tatsächliche Trennzeichen zu bestätigen.
- Bei Excel: Speichern als CSV (durch Trennzeichen getrennt), nicht als CSV UTF-8.
2. „Produktschlüssel nicht gefunden”
Die Schlüssel in der Datei stimmen nicht mit dem CONTPAQi-Katalog überein.
Lösung:
- Exportieren Sie zuerst den Produktkatalog: Kataloge > Produkte > Exportieren.
- Vergleichen Sie die Schlüssel Ihrer Datei mit dem exportierten Katalog.
- Groß-/Kleinschreibung beachten:
PROD001≠prod001.
3. „Listennummer außerhalb des Bereichs”
Die Preislistennummer ist 0, negativ oder größer als 20.
Lösung:
- Verwenden Sie ausschließlich Werte von 1 bis 20.
- Prüfen Sie auf Zeilen mit leerem Listenfeld.
4. Preise werden als 0,00 $ importiert
Das Zahlenformat der Datei ist nicht kompatibel.
Lösung:
- Verwenden Sie den Punkt (
.) als Dezimaltrennzeichen:549.99, nicht549,99. - Keine Währungszeichen, Tausendertrennzeichen oder Leerzeichen im Preisfeld.
Schnelldiagnosetabelle
| Fehler | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Falsche Dateistruktur” | Falsches Trennzeichen | Als kommagetrennte CSV speichern |
| „Schlüssel nicht gefunden” | Nicht existierender Schlüssel | Gegen exportierten Katalog validieren |
| „Liste außerhalb des Bereichs” | Nummer > 20 oder leer | Werte 1-20 verwenden |
| Preise bei 0,00 $ | Dezimalformat mit Komma | Punkt als Dezimalzeichen verwenden |
| „Zugriff verweigert” | Keine Admin-Berechtigungen | Als Administrator ausführen |
Prävention
| Aktion | Vorteil |
|---|---|
| Standard-CSV-Vorlage erstellen | Wiederkehrende Formatfehler vermeiden |
| Listen vor dem Import sichern | Ungewollte Änderungen rückgängig machen |
| Export als Basisdatei verwenden | Schlüsselkompatibilität garantieren |