Instalar el SUA (Sistema Único de Autodeterminación) del IMSS puede convertirse en una experiencia frustrante si no se conocen los pasos exactos. Muchos patrones y contadores intentan descargar el programa, aplican un parche creyendo que es el instalador completo, y terminan con errores al abrir el sistema o con el BDE mal configurado. En esta guía aprenderás cómo instalar SUA en Windows desde cero: dónde obtener el instalador correcto, cómo configurar el BDE y cómo evitar los problemas más frecuentes.

El Problema: Por Qué Instalar el SUA es Confuso

El portal del IMSS no es el más intuitivo. En la sección de descargas del SUA conviven el instalador base completo y múltiples parches de actualización, y no siempre está claro cuál es cuál. El error más común es descargar únicamente un parche (por ejemplo, “Actualización SUA 3.6.0”) y ejecutarlo pensando que es la instalación completa. El resultado: el parche no encuentra una instalación previa y falla, o instala archivos incompletos que provocan errores al abrir el SUA.

El segundo obstáculo es el BDE (Borland Database Engine), el motor de base de datos que usa el SUA. Es tecnología de los años 90 y en versiones modernas de Windows requiere configuración manual. Si el BDE no queda bien configurado, el SUA no puede leer ni escribir datos y muestra errores como “No se puede abrir la tabla” o “Alias no encontrado”.

Requisitos del Sistema

Antes de comenzar la instalación, verifica que tu equipo cumple con lo siguiente:

  • Sistema operativo: Windows 10 o Windows 11 (32 o 64 bits). También funciona en Windows 7 y Windows 8, pero Microsoft ya no los soporta.
  • Espacio en disco: mínimo 500 MB libres en la unidad donde instalarás el SUA.
  • Permisos: cuenta de usuario con privilegios de administrador local.
  • Conexión a internet: necesaria para descargar el instalador y los parches desde el portal IMSS.
  • Antivirus: considera desactivarlo temporalmente durante la instalación; algunos antivirus bloquean la escritura del BDE en el registro de Windows.
  • Versiones de .NET: el SUA en sus versiones recientes puede requerir .NET Framework 3.5 o superior. En Windows 10/11 puedes habilitarlo desde el Panel de Control > Activar o desactivar características de Windows.

Descarga del Instalador Base

  1. Abre tu navegador y accede a idse.imss.gob.mx.
  2. Busca la sección SUA o Descarga de software patronal.
  3. Identifica el archivo marcado como instalador base o versión completa. El nombre suele ser algo como SUA_3_X_X_Base.exe o SetupSUA.exe. Los parches tienen nombres como Actualizacion_SUA_3_X_X.exe o ParcheSUA_YYYYMMDD.exe.
  4. Descarga el instalador base en una carpeta local, por ejemplo C:\Descargas\SUA\. Evita escritorios y carpetas con espacios en la ruta.
  5. Descarga también los parches más recientes, pero no los ejecutes todavía.

Importante: Si no encuentras el instalador base en el portal actual del IMSS, también puedes solicitarlo directamente en la subdelegación del IMSS más cercana o buscarlo en el portal de servicios digitales del IMSS (www.imss.gob.mx). El IMSS actualiza con frecuencia las rutas de descarga.

Instalación Paso a Paso

Paso 1: Ejecutar el instalador como administrador

Haz clic derecho sobre el archivo instalador (SetupSUA.exe o similar) y selecciona Ejecutar como administrador. Si Windows muestra el aviso de Control de Cuentas de Usuario (UAC), haz clic en Sí.

Si el instalador no inicia o muestra un error inmediato, intenta lo siguiente:

  • Haz clic derecho > Propiedades > pestaña Compatibilidad > activa Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para Windows XP (Service Pack 3) o Windows 7.
  • Marca también Ejecutar este programa como administrador.

Paso 2: Elegir la ruta de instalación

El asistente de instalación te pedirá una ruta destino. La predeterminada es C:\SUA. Acepta esta ruta o elige una alternativa sin espacios ni caracteres especiales (sin acentos, sin paréntesis). Una ruta incorrecta como C:\Archivos de Programa\SUA puede provocar errores de acceso en el BDE.

También te pedirá una ruta para la carpeta de datos (base de datos). La predeterminada suele ser C:\SUA\DATOS. Anota esta ruta porque la necesitarás al configurar el BDE.

Paso 3: Instalación del BDE

El instalador del SUA incluye el Borland Database Engine. Durante la instalación verás una ventana adicional del BDE. Acepta las opciones predeterminadas. Una vez que termine la instalación principal, sigue estos pasos para verificar que el BDE quedó bien configurado:

  1. Abre el BDE Administrator. Lo encuentras en:
    • Panel de Control > BDE Administrator, o
    • C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Borland Shared\BDE\BDEADMIN.EXE, o
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Borland Shared\BDE\BDEADMIN.EXE
  2. En el panel izquierdo, expande la sección Databases.
  3. Busca el alias SUAS (o el alias que el instalador haya creado).
  4. En el panel derecho, verifica que el campo PATH apunte exactamente a la carpeta de datos que elegiste, por ejemplo C:\SUA\DATOS.
  5. Si la ruta es incorrecta, haz doble clic en el campo PATH, corrígela y guarda los cambios con Ctrl+S o el menú Object > Apply.

Paso 4: Permisos en la carpeta de datos

Una causa frecuente de errores es que Windows restringe la escritura en C:\SUA\DATOS. Para evitarlo:

  1. Abre el Explorador de archivos y navega a C:\SUA (o la ruta que elegiste).
  2. Haz clic derecho sobre la carpeta DATOS > Propiedades > pestaña Seguridad.
  3. Asegúrate de que el usuario con el que ejecutas el SUA tenga permisos de Control total sobre esa carpeta.
  4. Si no los tiene, haz clic en Editar, selecciona el usuario, marca Control total y acepta.

Configuración Inicial del SUA

Al abrir el SUA por primera vez (siempre como administrador):

  1. El programa te pedirá crear o abrir una base de datos. Si es instalación nueva, selecciona Crear nueva base de datos.
  2. Ingresa el RFC del patrón y el número de registro patronal tal como aparecen en tu aviso de inscripción al IMSS.
  3. Completa los datos generales de la empresa: razón social, domicilio fiscal, actividad económica y datos de contacto.
  4. Una vez creado el registro patronal, ve al menú Ayuda > Acerca de para confirmar el número de versión instalada.

Aplicar los Parches de Actualización

Con el SUA base funcionando, aplica las actualizaciones:

  1. Cierra el SUA completamente.
  2. Ejecuta el primer parche como administrador.
  3. Sigue el orden cronológico si hay varios parches disponibles.
  4. Abre el SUA y verifica en Ayuda > Acerca de que la versión cambió correctamente.

Errores Comunes Durante la Instalación

ErrorCausa probableSolución
”El instalador no es compatible con esta versión de Windows”Falta modo de compatibilidadActiva compatibilidad con Windows XP SP3 en propiedades del instalador
”No se puede abrir la tabla / Alias no encontrado”BDE mal configuradoCorregir el PATH del alias SUAS en BDE Administrator
”Acceso denegado al intentar abrir la base de datos”Permisos insuficientes en C:\SUA\DATOSAsignar Control total al usuario en propiedades de la carpeta
El SUA abre pero no muestra ningún patrónNo se creó la base de datos inicialVolver a abrir como administrador y crear la base de datos
El parche falla al ejecutarseSe intentó aplicar el parche sin instalación baseInstalar primero el instalador base completo
Error al registrar componente .OCXArchivos del sistema no registradosEjecutar como administrador o usar regsvr32 desde CMD con privilegios elevados

Resumen

  • Descarga siempre el instalador base completo del SUA desde el portal IMSS antes de aplicar cualquier parche.
  • Instala en una ruta sin espacios, preferentemente C:\SUA.
  • Configura el alias SUAS en el BDE Administrator apuntando a la carpeta de datos correcta.
  • Ejecuta el SUA y el instalador siempre como administrador.
  • En Windows 10/11 puede ser necesario el modo de compatibilidad con Windows XP SP3.
  • Asigna permisos de Control total en la carpeta C:\SUA\DATOS para evitar errores de acceso.
  • Aplica los parches en orden cronológico solo después de confirmar que la instalación base funciona.

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