Wenn Sie mit dem Sistema Único de Autodeterminación (SUA) des IMSS arbeiten und die Meldung “Error al calcular cuotas bimestrales” (Fehler bei der Berechnung zweimonatlicher Beiträge) erhalten, führt Sie dieser Artikel Schritt für Schritt durch die Lösung des Problems. Dieser Fehler gehört zu den häufigsten bei der Erstellung der Beitragsermittlung und kann durch korrupte Daten in der Datenbank, eine veraltete SUA-Version oder falsche Daten bei der Integration des Basisbeitragsgehalts (SBC) verursacht werden.
Der Fehler
Beim Versuch, die Berechnung der zweimonatlichen Beiträge über das Menü Determinación de cuotas > Cálculo zu erstellen, zeigt SUA folgende Meldung an:
“Error al calcular cuotas bimestrales”
In einigen Fällen wird der Fehler von einem numerischen Code oder einer zusätzlichen Meldung wie „No se pudieron procesar los registros del período seleccionado” (Die Datensätze des gewählten Zeitraums konnten nicht verarbeitet werden) begleitet. Der Berechnungsbildschirm kann sich abrupt schließen oder einfach die erwartete Ermittlungsdatei nicht generieren.
Der Fehler tritt typischerweise in folgenden Szenarien auf:
- Bei der erstmaligen Berechnung des Zweimonatszeitraums nach Eingabe von Zugehörigkeitsbewegungen
- Nach der Aktualisierung der SUA-Version ohne Neustart des Computers
- Beim Versuch, einen Zweimonatszeitraum neu zu berechnen, der bereits eine vorherige Ermittlung mit geänderten Daten hatte
- Bei der Verarbeitung einer großen Anzahl von Arbeitnehmern (mehr als 500 Datensätze)
Ursache des Problems
Der Fehler bei der Berechnung zweimonatlicher Beiträge in SUA hat mehrere mögliche Ursachen:
1. Korrupte Arbeitnehmerdaten
Die SUA-Datenbank (Datei SUA.MDB) speichert alle Arbeitnehmerinformationen im Microsoft Access-Format. Im Laufe der Zeit können Datensätze durch Stromausfälle, plötzliches Schließen des Programms oder Festplattenausfälle beschädigt werden. Wenn SUA während der Berechnung versucht, einen korrupten Datensatz zu lesen, schlägt der Prozess fehl.
2. Veraltete SUA-Version
Das IMSS veröffentlicht regelmäßig SUA-Updates, die Korrekturen der Berechnungsformeln, Anpassungen bei Änderungen der Beitragssätze und Sicherheitspatches enthalten. Wenn Ihre Version nicht aktuell ist, kann die Berechnungsengine bei Szenarien versagen, die von der älteren Version nicht abgedeckt werden.
3. Falsche SBC-Daten
Das Basisbeitragsgehalt (SBC) jedes Arbeitnehmers muss ein gültiges Integrationsdatum haben, das dem zu berechnenden Zweimonatszeitraum entspricht. Wenn das Integrationsdatum nach dem Ende des Zweimonatszeitraums oder vor dessen Beginn liegt, kann SUA die Beiträge nicht korrekt ermitteln.
4. Inkonsistente Zugehörigkeitsbewegungen
Doppelte Anmeldungs-, Gehaltsänderungs- oder Abmeldungsbewegungen innerhalb desselben Zeitraums erzeugen Konflikte bei der Berechnung. SUA benötigt einen sauberen, sequentiellen Verlauf der Bewegungen für jeden Arbeitnehmer.
5. Fragmentierte Datenbank
Nach zahlreichen Anmeldungs-, Abmeldungs- und Änderungsoperationen kann die Datenbank fragmentiert werden. Auch wenn die Daten gültig sind, verursacht die Fragmentierung Lesefehler bei intensiven Operationen wie der zweimonatlichen Berechnung.
Schritt-für-Schritt-Lösung
Schritt 1: Arbeitnehmer mit Fehlern identifizieren
- Öffnen Sie SUA
- Gehen Sie zu Determinación de cuotas > Cálculo
- Wählen Sie den Zweimonatszeitraum und das Jahr, das Sie berechnen möchten
- Klicken Sie auf Calcular
- Wenn der Fehler erscheint, überprüfen Sie den generierten Fehlerbericht
- Notieren Sie die Sozialversicherungsnummern (NSS) der im Bericht aufgeführten Arbeitnehmer
- Wenn der Fehler keinen Bericht generiert, wählen Sie Reportes > Errores de cálculo, um ihn einzusehen
Schritt 2: Arbeitnehmerdaten überprüfen
Für jeden als fehlerhaft identifizierten Arbeitnehmer:
- Gehen Sie zu Afiliación > Consulta/Modificación de trabajadores
- Suchen Sie den Arbeitnehmer nach NSS oder RFC
- Überprüfen Sie die folgenden Felder:
- Vollständiger Name: keine Sonderzeichen oder zusätzliche Leerzeichen
- CURP: 18 Zeichen, gültiges Format
- Arbeitnehmertyp: fest oder befristet, je nach Zutreffendem
- Gehaltstyp: fest, variabel oder gemischt
- SBC (Basisbeitragsgehalt): korrekter Betrag gemäß der geltenden Gehaltsintegration
- Eintrittsdatum: muss vor dem Beginn des Zweimonatszeitraums liegen
- Korrigieren Sie fehlerhafte Daten und speichern Sie die Änderungen
Schritt 3: Zugehörigkeitsbewegungen korrigieren
- Gehen Sie zu Afiliación > Movimientos afiliatorios
- Wählen Sie den Arbeitnehmer nach NSS aus
- Überprüfen Sie, ob eine Anmeldungsbewegung (Typ 08) mit einem Datum vor dem Zweimonatszeitraum existiert
- Wenn es Gehaltsänderungen (Typ 07) gibt, überprüfen Sie, ob die Daten sequentiell sind und sich nicht überschneiden
- Wenn Sie doppelte Bewegungen finden, löschen Sie das Duplikat, indem Sie es auswählen und auf Eliminar klicken
- Wenn erforderliche Bewegungen fehlen, geben Sie diese mit den korrekten Daten ein
Schritt 4: SUA auf die neueste Version aktualisieren
- Besuchen Sie das IMSS-Portal unter idse.imss.gob.mx
- Navigieren Sie zum Download-Bereich des SUA
- Laden Sie den Installer der neuesten verfügbaren Version herunter
- Schließen Sie SUA vollständig (überprüfen Sie, dass es nicht in der Taskleiste ist)
- Führen Sie den Installer aus und wählen Sie die Option Aktualisierung
- Deinstallieren Sie nicht die Vorgängerversion, da dies die Datenbank löschen würde
- Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu
Schritt 5: Datenbank reparieren
Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist die Datenbank möglicherweise beschädigt:
- Schließen Sie SUA vollständig
- Navigieren Sie zu *C:\CobranzaSUA* im Datei-Explorer
- Suchen Sie die Datei SUA.MDB
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie dieser Datei an einem anderen Ort (Desktop oder USB)
- Öffnen Sie die Datei SUA.MDB mit Microsoft Access
- Gehen Sie zu Extras > Datenbank-Dienstprogramme > Datenbank komprimieren und reparieren
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (kann je nach Größe mehrere Minuten dauern)
- Schließen Sie Access und öffnen Sie SUA erneut
Schritt 6: Zweimonatliche Beiträge neu berechnen
- Öffnen Sie SUA
- Gehen Sie zu Determinación de cuotas > Cálculo
- Wählen Sie den korrekten Zweimonatszeitraum und das Jahr
- Klicken Sie auf Calcular
- Überprüfen Sie, ob der Bericht keine Fehler zeigt
- Wenn die Berechnung erfolgreich war, gehen Sie zu Determinación de cuotas > Disco de pago, um die Zahlungsdatei zu erstellen
Alternative Lösung
Wenn die obigen Schritte das Problem nicht lösen, können Sie folgende Alternativen versuchen:
SUA mit Backup-Import neu installieren
- Erstellen Sie ein vollständiges Backup über Utilerías > Respaldo de información
- Speichern Sie das Backup an einem sicheren Ort (USB oder Desktop-Ordner)
- Deinstallieren Sie SUA über Systemsteuerung > Programme und Funktionen
- Löschen Sie den Ordner *C:\CobranzaSUA* manuell, falls er bestehen bleibt
- Laden Sie die neueste SUA-Version vom IMSS-Portal herunter und installieren Sie sie
- Gehen Sie nach der Installation zu Utilerías > Restaurar información und importieren Sie Ihr Backup
- Versuchen Sie die Berechnung der zweimonatlichen Beiträge erneut
Problematische Arbeitnehmer manuell berechnen
Wenn nur wenige Arbeitnehmer den Fehler verursachen:
- Identifizieren Sie die problematischen NSS-Nummern
- Löschen Sie die Bewegungen des Zweimonatszeitraums für diese Arbeitnehmer
- Geben Sie sie manuell mit den korrekten Daten erneut ein
- Führen Sie die Berechnung erneut aus
Datenüberprüfungstool verwenden
- Gehen Sie zu Utilerías > Verificación de datos
- Wählen Sie Verificar todos los registros
- SUA zeigt einen Bericht der gefundenen Inkonsistenzen an
- Korrigieren Sie jede Inkonsistenz, bevor Sie neu berechnen
Prävention
Um diesen Fehler in Zukunft zu vermeiden, befolgen Sie diese Empfehlungen:
- Aktualisieren Sie SUA regelmäßig: Prüfen Sie monatlich auf neue Versionen im IMSS-Portal
- Sichern Sie die Datenbank vor jeder zweimonatlichen Berechnung mit Utilerías > Respaldo de información
- Überprüfen Sie die Bewegungen vor der Berechnung: Verwenden Sie Reportes > Movimientos afiliatorios, um zu bestätigen, dass alles in Ordnung ist
- Komprimieren Sie die Datenbank mindestens einmal pro Zweimonatszeitraum mit Microsoft Access
- Schließen Sie SUA ordnungsgemäß: Schalten Sie den Computer niemals mit geöffnetem Programm aus
- Installieren Sie SUA auf einem dedizierten Computer: Vermeiden Sie gemeinsam genutzte Computer, auf denen andere Programme die SUA-Dateien beeinträchtigen könnten
- Prüfen Sie die aktuellen Sätze: Stellen Sie sicher, dass Ihre SUA-Version die Beitragssätze des laufenden Geschäftsjahres widerspiegelt
Verwandte Probleme
| Problem | Wahrscheinliche Ursache | Schnelle Lösung |
|---|---|---|
| „Keine Arbeitnehmer für den Zeitraum gefunden” | Eintrittsdaten außerhalb des Zweimonatszeitraums | Eintrittsdaten unter Afiliación prüfen |
| „SBC außerhalb des Bereichs” | Integriertes Gehalt übersteigt Beitragsobergrenze | SBC an die aktuelle 25-UMA-Obergrenze anpassen |
| „SIPARE-Zahlungsdateifehler” | Falsches Format der Ermittlungsdatei | Neu berechnen und Datei erneut erstellen |
| „Doppelte Bewegung” | Wiederholte Anmeldung oder Änderung für dieselbe NSS | Duplikat unter Movimientos afiliatorios löschen |
| „Beschädigte Datenbank” | Korruption der Datei SUA.MDB | Mit Access komprimieren und reparieren oder SUA neu installieren |
Zusammenfassung
- Der Fehler bei der Berechnung zweimonatlicher Beiträge in SUA wird hauptsächlich durch korrupte Daten, veraltete Versionen oder falsche SBC-Daten verursacht
- Identifizieren Sie Arbeitnehmer mit Fehlern durch Überprüfung des Berechnungsfehlerberichts
- Überprüfen und korrigieren Sie die Daten jedes Arbeitnehmers: SBC, Eintrittsdaten und Zugehörigkeitsbewegungen
- Aktualisieren Sie SUA auf die neueste Version vom IMSS-Portal
- Reparieren Sie die SUA.MDB-Datenbank mit Microsoft Access bei Korruption
- Sichern Sie die Datenbank immer vor Massenoperationen
- Komprimieren Sie die Datenbank regelmäßig, um Fragmentierung zu vermeiden