Le Système Unique d’Autodétermination (SUA) de l’IMSS est vital pour calculer les cotisations patronales-salariales au Mexique. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes en essayant de l’installer ou de l’exécuter sur de nouveaux ordinateurs avec Windows 11, avec des messages d’erreur de compatibilité ou des fermetures inattendues du programme.

L’Erreur

En essayant d’ouvrir ou d’installer le SUA sous Windows 11, vous pouvez rencontrer l’un des comportements suivants :

  • L’installateur affiche un message indiquant que le système d’exploitation n’est pas compatible.
  • Le programme s’installe, mais rien ne se passe ou il se ferme immédiatement quand on l’ouvre.
  • Des erreurs apparaissent concernant les autorisations de lecture/écriture dans la base de données.

Ce problème est très courant car le SUA est un logiciel dont l’architecture est ancienne et n’a pas été entièrement mise à jour pour le système de sécurité de Windows 11.

Cause du Problème

La principale cause réside dans les politiques de sécurité strictes de Windows 11. Le SUA essaie d’écrire des données dans des dossiers protégés (comme C:\SUA) et utilise des composants 32 bits qui exigent des modes d’exécution spécifiques. Sans les autorisations appropriées, le système bloque ces actions.

Solution Étape par Étape

Voici comment configurer votre système et le SUA pour qu’ils fonctionnent ensemble sous Windows 11.

Étape 1 : Configurer l’Installateur

Si vous n’avez pas encore installé le SUA :

  1. Localisez le fichier d’installation du SUA (fichier .exe).
  2. Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.
  3. Allez dans l’onglet Compatibilité.
  4. Cochez la case Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : et sélectionnez Windows 8 ou Windows 7.
  5. Cochez aussi Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
  6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Étape 2 : Installation Propre

  1. Double-cliquez sur l’installateur.
  2. Laissez le chemin par défaut lors de l’installation (C:\SUA).
  3. Terminez l’installation.

Étape 3 : Configurer l’Exécutable Installé

Une fois installé, vous devez appliquer ces règles au programme lui-même :

  1. Trouvez le raccourci du SUA sur votre bureau.
  2. Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.
  3. Allez dans l’onglet Compatibilité.
  4. Cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : et choisissez Windows 8.
  5. Cochez Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
  6. Cliquez sur Appliquer et sur OK.

Étape 4 : Ajuster les Autorisations du Dossier

Pour éviter les erreurs “lecture seule” de la base de données :

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et allez dans C:\.
  2. Faites un clic droit sur le dossier SUA et choisissez Propriétés.
  3. Dans l’onglet Sécurité, cliquez sur Modifier.
  4. Sélectionnez votre groupe Utilisateurs et accordez le Contrôle total.
  5. Appliquez les modifications.

Prévention

Pour garantir la stabilité continue :

  • N’installez jamais le SUA dans C:\Program Files ou C:\Program Files (x86).
  • Faites des sauvegardes régulières du dossier C:\SUA\Respaldos.

Résumé

  • Le SUA a des problèmes sur Windows 11 en raison de sa conception 32 bits.
  • Le mode de compatibilité Windows 8 ou 7 est essentiel.
  • Les privilèges d’administrateur et l’ajustement des permissions du dossier sur le lecteur C: assurent le bon fonctionnement du programme.