TL;DR — Kurzzusammenfassung

Beheben Sie CFDI-Rechnungsfehler in Aspel SAE: fehlgeschlagenes Stempeln, abgelaufenes CSD, fehlende CFDI-4.0-Pflichtfelder, falsche MwSt. und PAC-Fehler.

Wenn Sie versuchen, eine elektronische Rechnung in Aspel SAE auszustellen, und die Meldung “Error al timbrar comprobante”, “El RFC del emisor no coincide con el certificado” erscheint oder das XML mit einem Gesamtbetrag von $0,00 erstellt wird, ist der normale Betrieb unterbrochen. Diese Fehler haben konkrete Ursachen — abgelaufene PAC-Anmeldedaten, ein abgelaufenes CSD, unvollständige CFDI-4.0-Felder — und dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt zur Lösung jedes einzelnen Problems.

Der Fehler

Die häufigsten Fehler beim Erstellen von CFDI-Rechnungen in Aspel SAE sind:

  • “Error al timbrar comprobante” — erscheint beim Klicken auf Timbrar im Rechnungsmodul.
  • “El RFC del emisor no coincide con el certificado digital” — SAE erkennt, dass der konfigurierte RFC nicht mit dem geladenen CSD übereinstimmt.
  • “Error en la estructura del XML” — obligatorische CFDI-4.0-Felder fehlen oder haben ein falsches Format.
  • “Error de conexión con el PAC” — Zeitüberschreitung bei der Verbindung zu Facturama, Finkok oder SW Sapien.
  • Rechnung mit Gesamtbetrag $0,00 — Steuern sind dem Artikel nicht zugewiesen oder falsch konfiguriert.
  • Complemento de Pago oder Carta Porte mit fehlenden Feldern — das Ergänzungsdokument lehnt das Stempeln wegen unvollständiger Pflichtfelder ab.

Diese Fehler können einzeln oder kombiniert auftreten, besonders am Monatsende, wenn die Last auf den PAC-Servern hoch ist.

Ursache des Problems

PAC — Abgelaufene oder falsch konfigurierte Anmeldedaten

Der PAC (Zugelassener Zertifizierungsanbieter) ist der Vermittler zwischen Ihrem Unternehmen und dem SAT. Seine Zugangsdaten haben eine begrenzte Gültigkeit. Wenn sie ablaufen oder im PAC-Portal geändert werden, ohne SAE zu aktualisieren, schlägt jeder Stempelversuch mit einem Authentifizierungsfehler fehl.

CSD — Abgelaufenes oder falsches Digitales Siegelzertifikat

Das CSD ist 4 Jahre ab Ausstellung gültig. Nach Ablauf lehnt der SAT jedes mit diesem Zertifikat signierte CFDI ab. Ein weiteres häufiges Problem ist das Laden des CSD eines anderen Unternehmens oder einer Privatperson, wenn das Unternehmen eine juristische Person ist.

Fehlende CFDI-4.0-Felder

Seit Januar 2022 ist CFDI 4.0 in Mexiko verpflichtend. Im Gegensatz zu CFDI 3.3 sind nun obligatorisch: der vollständige Name des Empfängers (genau wie beim SAT eingetragen), das Steuerregime des Empfängers und die Postleitzahl des Steuerwohnsitzes. Fehlt eines dieser Felder oder stimmt es nicht mit den SAT-Daten überein, lehnt der PAC das Stempeln ab.

Falsche Steuerkonfiguration

Jedem Artikel in SAE muss explizit ein Steuertyp zugewiesen sein. Wenn ein Artikel ohne MwSt. konfiguriert ist, wird die Rechnung ohne Steuer erstellt — und der Gesamtbetrag kann $0,00 ergeben, wenn Preise netto eingegeben werden.

Schritt-für-Schritt-Lösung

Schritt 1 — PAC-Anmeldedaten prüfen und aktualisieren

  1. Gehen Sie in Aspel SAE zu Configuración > Parámetros del Sistema > Facturación Electrónica.
  2. Bestätigen Sie im Abschnitt PAC den Anbieternamen (Facturama, Finkok, SW Sapien oder ein anderer).
  3. Prüfen Sie, ob RFC, Benutzername und Passwort exakt mit denen im PAC-Portal übereinstimmen.
  4. Klicken Sie auf Probar Conexión. Bei Fehlschlag melden Sie sich beim Webportal Ihres PAC an und bestätigen, dass die Anmeldedaten korrekt und das Konto aktiv sind.
  5. Für Facturama: Rufen Sie facturama.io > Configuración > API auf und generieren Sie die Anmeldedaten bei Bedarf neu.
  6. Speichern Sie die Änderungen in SAE und versuchen Sie erneut zu stempeln.

Schritt 2 — Abgelaufenes CSD erneuern

  1. Rufen Sie das SAT-Portal auf: sat.gob.mx.
  2. Navigieren Sie zu Trámites > Servicios > Certificado de Sello Digital.
  3. Verwenden Sie CertiSAT Web oder SOLCEDI, um ein neues CSD zu erstellen. Sie benötigen Ihre gültige e.firma (FIEL).
  4. Laden Sie die Dateien herunter: certificado.cer und privater Schlüssel.key.
  5. Gehen Sie in Aspel SAE zu Configuración > Datos de la Empresa > Certificado Digital.
  6. Laden Sie die .cer-Datei, dann die .key-Datei hoch und geben Sie das Passwort des privaten Schlüssels ein.
  7. Bestätigen Sie, dass das angezeigte Gültigkeitsdatum in der Zukunft liegt und der RFC des Zertifikats mit dem des Unternehmens übereinstimmt.

Wichtig: Wenn Ihre e.firma ebenfalls abgelaufen ist, erneuern Sie diese zuerst beim SAT (persönlicher Termin erforderlich). Ohne gültige e.firma können Sie kein neues CSD erhalten.

Schritt 3 — CFDI-4.0-Pflichtfelder im Kundenkatalog vervollständigen

  1. Öffnen Sie in SAE Catálogos > Clientes und bearbeiten Sie den Kunden, der den Fehler verursacht.
  2. Füllen Sie diese Pflichtfelder aus:
    • Name / Razón Social: genau wie auf der Steuerbescheinigung des Kunden.
    • RFC: gültig und beim SAT aktiv.
    • Régimen Fiscal: wählen Sie den richtigen Code (z. B. 601 - General de Ley Personas Morales, 612 - Personas Físicas con Actividades Empresariales, 626 - Simplificado de Confianza).
    • Postleitzahl des Steuerwohnsitzes: die beim SAT eingetragene, nicht die Lieferadresse.
    • CFDI-Verwendung: wählen Sie den passenden Code (G03 - Gastos en general ist der häufigste).
  3. Speichern Sie und wiederholen Sie die Rechnung.

Schritt 4 — Steuerkonfiguration der Artikel korrigieren

  1. Gehen Sie in SAE zu Catálogos > Artículos und öffnen Sie den Artikel mit dem Problem.
  2. Prüfen Sie auf der Registerkarte Preise/Steuern, ob eine Steuer zugewiesen ist.
  3. Weisen Sie die richtige Steuer zu:
    • MwSt. übertragen 16 %: für die meisten Produkte und Dienstleistungen.
    • MwSt. übertragen 0 %: für Lebensmittel, Medikamente und andere Null-Satz-Artikel.
    • Befreit: für Vorgänge, die nicht der MwSt. unterliegen.
  4. Wenn der Steuerkatalog leer ist, gehen Sie zu Configuración > Catálogos > Impuestos und erstellen Sie die entsprechende Steuer.
  5. Aktivieren Sie “Preise inkl. MwSt.” oder “Preise exkl. MwSt.” je nach Ihrer Preiseingabemethode.

Schritt 5 — Fehler bei Complemento de Pago und Carta Porte beheben

Complemento de Pago:

  • Prüfen Sie, ob die Originalrechnung mit gültigem UUID gestempelt ist.
  • Der gezahlte Betrag im Ergänzungsdokument darf den offenen Saldo nicht überschreiten.
  • Die Zahlungsart (01-Bargeld, 03-Überweisung, 04-Scheck usw.) muss ausgewählt sein.

Carta Porte:

  • Erfordert Spediteur-Daten (RFC, Name, SCT-Genehmigung).
  • Ursprungs- und Zieladressen müssen vollständig mit Postleitzahl angegeben sein.
  • Transportgüter benötigen Beschreibung, Gewicht, Maßeinheit und Wert.

Schritt 6 — Erstelltes XML prüfen und speichern

  1. Nach erfolgreichem Stempeln speichert SAE das XML im konfigurierten Pfad.
  2. Prüfen Sie den Pfad unter Configuración > Parámetros del Sistema > Facturación Electrónica > Ruta de XML.
  3. Falls der Ordner nicht existiert oder keine Berechtigungen hat, erstellen Sie ihn und vergeben Sie Schreibrechte für den Windows-Benutzer, der SAE ausführt.
  4. Validieren Sie das XML unter: verificacfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx mit der Stempel-UUID.
  5. Senden Sie dem Kunden sowohl das XML als auch das PDF der Rechnung.

Alternative Lösung

Wenn Sie dringend stempeln müssen und der PAC nicht antwortet (häufig am Monatsende), nutzen Sie direkt das Webportal Ihres PAC:

  1. Rufen Sie facturama.io, finkok.com oder das Portal Ihres PAC auf.
  2. Laden Sie das von SAE erstellte XML (ohne Stempel) direkt im Portal hoch.
  3. Das Portal stempelt es und gibt das gesiegelte XML zurück.
  4. Importieren Sie das gestempelte XML zurück in SAE über Archivos > Importar CFDI.

Diese Alternative ist gültig, unterbricht aber den automatischen Ablauf; verwenden Sie sie nur als vorübergehende Maßnahme.

Prävention

  • Prüfen Sie die CSD-Gültigkeit alle 6 Monate. Richten Sie eine Erinnerung 60 Tage vor Ablauf ein.
  • Halten Sie PAC-Anmeldedaten in SAE aktuell. Wenn Sie Ihr PAC-Passwort ändern, aktualisieren Sie SAE am selben Tag.
  • Validieren Sie Ihre Kunden mit ihrer Steuerbescheinigung bei der Anlage. Verlassen Sie sich nicht auf mündliche Angaben.
  • Halten Sie Aspel SAE aktuell mit der neuesten verfügbaren Version.
  • Vermeiden Sie das Stempeln in den letzten Stunden des 31. eines jeden Monats. Die PAC-Last ist zwischen 18:00 und Mitternacht am höchsten.
  • Überwachen Sie Ihren PAC-Folio-Plan. Wenn verfügbare Folios erschöpft sind, schlägt das Stempeln fehl.

Verwandte Fehler

EEFFACE-Fehler beim Öffnen von Aspel SAE

Wenn SAE nicht startet und EEFFACE anzeigt, ist es ein Datenbankverbindungsproblem, kein Rechnungsproblem. Prüfen Sie den Datenbankserver und den Aspel-Lizenzserver.

Fehler “Missing Data Provider” in SAE

Dieser Fehler zeigt an, dass die Datenbank-Engine nicht korrekt installiert ist. Installieren Sie die Aspel-SAE-Datenkomponenten aus dem Original-Installer neu.

Stornierung eines CFDI

Um ein bereits gestempeltes CFDI in SAE zu stornieren:

  1. Öffnen Sie die Rechnung und wählen Sie Cancelar CFDI.
  2. Wählen Sie den Stornierungsgrund: 01 (Rechnung mit Fehlern — verknüpftes Ersatzdokument vorhanden), 02 (Rechnung mit Fehlern — kein Ersatz), 03 (Transaktion nicht durchgeführt), 04 (Nominative globale Rechnungstransaktion).
  3. Für Grund 01 geben Sie die UUID der Ersatzrechnung ein.
  4. Der Empfänger hat 72 Stunden, die Stornierung über seinen SAT-Steuerposteingang zu akzeptieren oder abzulehnen.

Zusammenfassung

  • Stempelfehler in Aspel SAE haben definierte Ursachen: falsch konfigurierter PAC, abgelaufenes CSD, unvollständige CFDI-4.0-Felder oder nicht konfigurierte Steuern.
  • Prüfen Sie zuerst die PAC-Anmeldedaten mit dem Button “Probar Conexión” in den SAE-Parametern.
  • Erneuern Sie das CSD vom SAT-Portal mindestens 60 Tage vor Ablauf.
  • CFDI 4.0 erfordert Namen, RFC, Steuerregime und Postleitzahl des Empfängers exakt wie beim SAT eingetragen.
  • Jedem Artikel muss sein MwSt.-Typ zugewiesen sein (16 %, 0 % oder Befreit), damit Rechnungen korrekt berechnet werden.
  • Validieren Sie immer das endgültige XML im SAT-Verifizierer, um das digitale Siegel zu bestätigen.

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