TL;DR — Resumo Rápido
Corrija erros de incapacidade IMSS no Aspel NOI: folio, datas, NSS, tipo de risco, dias subsidiados e SDI antes de exportar movimentos ao SUA.
Quando o Aspel NOI não consegue registrar incapacidades do IMSS — ou registra mas gera erros na folha ou na exportação SUA — o RH fica entre o certificado do instituto e um sistema que exige dados exatos: folio, datas, tipo de risco, dias subsidiados e SDI coerente. Um único erro de folio ou SDI desatualizado pode bloquear o período inteiro até corrigir os dados mestres.
O Erro
Mensagens típicas em Catálogo > Trabalhadores > Incapacidades:
“O folio de incapacidade já existe”
“As datas de incapacidade estão fora do período de folha”
“O trabalhador não tem admissão ativa na data indicada”
“Os dias subsidiados excedem o máximo permitido”
“Erro ao calcular subsídio por incapacidade”
Causas
Folio duplicado ou mal capturado
Cada incapacidade IMSS tem um folio único. Verifique o certificado antes de capturar.
Datas inconsistentes
A data de início deve coincidir com o certificado; o fim não pode ser anterior ao início nem ultrapassar a autorização.
NSS ou admissão inválida
O NOI exige filiação ativa na data de início. NSS errado ou baixa anterior bloqueia o registro.
Tipo de risco incorreto
| Código | Tipo | Subsídio típico |
|---|---|---|
| RT | Risco de trabalho | 100% desde o dia 1 |
| EG | Doença geral | 60% dias 4–90 |
| M | Maternidade | 100% |
Escolha o código exatamente como no certificado IMSS. Tipo errado gera subsídio incorreto na folha e rejeição do CFDI ao timbrar.
SDI desatualizado
Recalcule com Processos > Recalcular SDI após aumento salarial.
Incapacidades sobrepostas
Duas entradas ativas do mesmo tipo com datas sobrepostas bloqueiam o registro. Revise o histórico e remova duplicatas só com comprovante IMSS.
Solução Passo a Passo
- Revisar certificado IMSS: folio, NSS, datas, tipo de risco.
- Validar dados do trabalhador e recalcular SDI.
- Capturar incapacidade no NOI e salvar.
- Processar folha e conciliar subsídio.
- Exportar ao SUA e confirmar status Aceito.
Prevenção
- Capturar incapacidade no dia do aviso IMSS, não só no fechamento mensal.
- Conferir folio e NSS numa checklist contra o certificado.
- Recalcular SDI após cada ajuste salarial antes dos subsídios.
- Amostra antes da exportação SUA: dias subsidiados vs holerite.
- Verificar acesso IDSE se o NOI indicar trabalhador inativo.
Solução alternativa
Correção manual no SUA: se o NOI não salvar mas folha e CFDI já timbrados, registre o movimento direto no SUA com o mesmo folio e datas — com certificado IMSS e acordo contábil. A longo prazo, corrija a captura no NOI para manter SDI e períodos consistentes.
Problemas relacionados
Erro de timbrado CFDI após captura NOI: tipo ou dias incorretos ; veja CFDI incapacidade.
Exportação SUA rejeitada: SDI desatualizado ou folio duplicado ; veja exportação SUA.
Cotas bimestrais erradas: recalcule o período após corrigir incapacidades.
Resumo
- Erros geralmente vêm de folio, datas, NSS, tipo de risco ou SDI.
- Valide o certificado IMSS antes de capturar.
- Concilie folha e exportação SUA antes de fechar o período.