TL;DR — Résumé Rapide
Corrigez la facture globale CFDI 4.0 dans Aspel SAE : InformacionGlobal, RFC public général, ObjetoImp et tickets en double avant timbrage PAC.
Lorsque Aspel SAE génère une facture globale en CFDI 4.0 et que le PAC refuse le timbrage, la cause est presque toujours InformacionGlobal, le destinataire public en général ou des tickets mal inclus—pas la connexion réseau. Ce guide couvre les erreurs de clôture de période au Mexique.
L’erreur
Messages fréquents :
Erreur lors de la génération de la facture globale
CFDI40162 — Periodicidad non valide
CFDI40173 — Meses incohérent avec la périodicité
Erreur données destinataire (régime ou usage CFDI)
ObjetoImp ne correspond pas à la taxe transférée
Conservez le XML pré-timbrage ; le validateur SAT indique le nœud exact.
Exigences CFDI 4.0
| Champ | Valeur |
|---|---|
| RFC | XAXX010101000 |
| Nom | PUBLICO EN GENERAL |
| Régime | 616 |
| Usage | S01 |
| CP | CP de l’émetteur |
InformacionGlobal : Periodicidad (01–05), Meses, Año alignés sur les dates des tickets.
Cause 1 : Client mal configuré
Vérifiez le catalogue : XAXX010101000, nom en majuscules, 616, S01, CP de l’établissement émetteur. La configuration entreprise doit pointer vers ce client pour la facture globale.
Cause 2 : Périodicité ou mois incorrects
Erreurs typiques : mensuel au lieu de quotidien/hebdomadaire ; Meses ou Año faux. Corrigez dans Facturation → Facture globale, régénérez le XML.
Cause 3 : Tickets en double
Excluez les tickets ayant déjà un CFDI nominatif. La somme des tickets doit égaler le total de la facture globale.
Cause 4 : ObjetoImp et TVA
Chaque ligne exige ObjetoImp cohérent avec Traslado. Ventes au public : souvent TVA 0 % ou exonération. Recalculez après mise à jour des catalogues.
Cause 5 : CSD ou PAC
Messages 401, timeout : voir guides CSD et connexion PAC. Si les factures normales passent, revenez aux causes 1–4.
Cause 6 : Série ou folio incorrect
Si la facture globale est exportée depuis un rapport, une série ou un folio invalide peut provoquer un rejet PAC avant la validation d’InformacionGlobal. Vérifiez Configuration > Séries et folios : série active et pas de trou dans la numérotation.
Étapes de correction
- Auditer le client XAXX010101000.
- Fermer la période tickets sans lacunes.
- Générer la facture globale, vérifier InformacionGlobal.
- Timbrer, valider sur le portail SAT.
- Annuler et réémettre si timbrage incorrect (motif SAT conforme).
Prévention
- Auditer le client XAXX010101000 chaque trimestre.
- Avant clôture : rapprocher tickets vs UUID déjà timbrées.
- Maintenir catalogues SAT à jour pour ObjetoImp valides.
- Timbrer en test avant la clôture mensuelle en production.
- Archiver PDF et XML avec totaux tickets.
Solution alternative
XML manuel et portail PAC : si SAE génère mal InformacionGlobal, exportez le XML pré-timbrage, corrigez Periodicidad, Meses et Año avec le validateur SAT et timbrez via le portail PAC. Réimportez l’UUID dans SAE si possible.
Problèmes connexes
Tickets individuels ne timbrent pas : ObjetoImp ou CSD ; facture globale est un cas séparé.
Annulation après mauvais timbrage : choisir motif SAT conforme.
Interface COI : la facture globale doit générer les bons comptes.
Résumé
- Échecs liés à 616/S01, InformacionGlobal ou tickets déjà facturés.
- Corriger ObjetoImp et TVA sur la ligne agrégée.
- Valider le XML au SAT après succès.